商品問題
行李箱很漂亮，但它們真的足夠堅固以適應商業航空旅行嗎？
Globe-Trotter 行李箱是市場上最堅固的行李箱之一。儘管它們會被刮傷和留下痕跡，但它們足夠堅固，可以承受現代旅行的所有困難。
行李箱是紙做的，很耐用嗎？
Globe-Trotter 行李箱是“用”紙製成的，但肯定不是“用”紙製成的。十四層紙經過特殊的加熱和蒸汽工藝進行嚴格處理，生產出硬紙纖維板。該材料被認為與皮革一樣堅固，但又像鋁一樣輕。
對於不同的旅行長度，您建議使用哪些尺寸？
每位客戶都有不同的旅遊偏好和要求，因此以下內容僅供參考，並非硬性規定。 如果旅行兩週左右，建議選擇大型入住（30 吋）。 大約 1 週內，可使用中型托運行李（26 吋），除此之外，可使用隨身行李箱（21 吋）或小型隨身行李箱（18 吋）。
為什麼行李箱內沒有隔層？
這使得客戶可以隨意包裝，不受限制，並最大限度地利用箱內空間。
Original系列和Centenary 系列有什麼差別？
Original和Centenary的外殼都是由硬紙纖維板製成。Original系列的風格可以追溯到1897年，其美學幾乎與一個多世紀前生產的第一批Globe-Trotter行李箱相同。這些手提箱採用硬紙纖維板手工製作而成，與其他系列不同，Original手提箱沒有皮革束帶或皮革護角，其護角亦由硬紙纖維板模製而成。
Centenary系列於1997年推出，旨在慶祝Globe-Trotter成立100週年。此款式的靈感來自 1907年的經典Globe-Trotter旅行箱，並配有皮革行李帶。Original系列與Centenary系列風格上最顯著的區別在於引入了兩條皮革束帶和模壓皮革護角。Centenary系列引入了新的顏色，比Original系列更現代，但顏色仍然保持經典。
Globe-Trotter 行李箱有 TSA 鎖嗎？
TSA 認可的行李鎖允許行李安檢員和安全人員使用通用主鑰匙進行檢查。雖然我們的大多數行李箱現在都配備了TSA 批准的鎖，但請檢查特定產品詳細資訊以確保安全。對於沒有 TSA 批准鎖的行李箱，我們鼓勵客戶在前往美國旅行時將行李箱解鎖，尤其是在帶子繫緊的情況下，以便安檢人員檢查行李箱而不會造成損壞。
哪種尺寸的行李箱最適合國際/國內隨身攜帶？
小型隨身行李箱（18吋拉桿箱）和隨身行李箱（21吋拉桿箱）適合滿足要求。請注意，每家航空公司都有不同的要求，因此請在旅行前檢查您所乘坐航班的特定航空公司的規格，以確保行李箱與這些規格相符。
產品保養及使用問題
如果外殼表面髒了，該如何照顧？
清潔硬紙纖維板的外殼時，可以使用軟橡皮擦去除任何痕跡。也可以使用沾有稀釋清潔劑的軟布。 請注意選擇合適的清潔液，以免外殼外部變色。
不建議使用強力清潔劑或研磨產品。建議在行李箱的整個表面上使用任何清潔產品之前先進行小面積的預測試。
請勿在皮革部件上塗抹或使用任何清潔或塗層產品，因為它們可能會使皮革褪色或損壞。請勿使用稀釋劑、苯或任何種類的溶劑或防水噴霧來清潔或塗抹行李箱，因為它們可能會使行李箱變色或造成損壞。 應盡快用乾燥的吸水布清潔機殼內溢出的液體。如果不立即乾燥，液體可能會弄髒手提箱內襯或使其變色，在極端情況下會導致實際箱體變形。
存放行李箱的最佳地點在哪裡？
與所有行李箱一樣，Globe-Trotter行李箱最好存放在陰涼、通風良好的地方。您不應將 Globe-Trotter 存放在陽光直射、高溫或潮濕的環境中。請勿在外部放置重物。最好避免將重物長時間留在行李箱內。
如何打開和關閉行李箱上的鎖？
打開和關閉手提箱上的扣環時，請使用鎖孔滑動按鈕。如果鎖在打開或關閉時變得僵硬，請噴灑潤滑劑以確保鎖順利操作。
如果我丟了鑰匙怎麼辦？
請向我們的零售團隊提供您的行李箱鎖的照片，我們將為您提供一組新鑰匙。
產品維修問題
Globe-Trotter 提供哪些維修服務？
由於行李箱都是手工製作的，我們幾乎可以修復任何損壞或磨損。外殼中很少有無法修復或更換的元件。萬一我們無法進行所需的維修，我們將能夠提供替代建議。如果您需要維修，請透過我們的維修頁面與我們聯絡。
行李箱有保固嗎？
對於購買後向本公司註冊的客戶，我們提供自購買之日起五年內有效的保固，如果您需要維修，請將行李箱退回您購買的商店或直接聯絡Globe-Trotter零售團隊。
請注意，保固僅在指定的五年期間內有效，並受指定的條件限制。超過五年期限後，如果行李箱出現任何其他損壞，將收取維修費用。根據公司規定，維修需要四個星期，但請注意，這可能會根據維修的性質以及維修中心在特定時間的繁忙程度而有所不同。
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