Globe-Trotter在所有箱子結構上都維持著高水準的製造過程。它們非常堅固,可以陪伴您一生的旅行。但是,如果您需要維修,您可以隨時向Globe-Trotter台灣任一門市提出維修申請。
您可以親自帶著產品至離您最近的門市,並附上商品的保固卡或購買證明。
或是透過電子郵件或官方Line,附上以下資訊:
- 姓名
- 地址
- 電話
- 電子信箱
- 商品序號
- 損壞商品的照片
- 商品的保固卡或購買證明。
不論以上何種方式,Globe-Trotter台灣代理將會決定產品是否符合保固範圍,並告知您如何進行。
Globe-Trotter台灣代理亦提供到府收送維修件的服務,如需到府收件,酌收單趟運費為200元整。
如需到府收送,請自行用紙箱妥善包裝,以防運送過程中的不必要碰撞;若在運送過程中,因包裝不完全產生的損壞,恕不在求償範圍中。